El gigante del comercio electrónico Amazon avanza con un plan para recortar hasta 30 000 empleos en sus equipos corporativos, lo que representaría aproximadamente un 10 % de sus 350.000 trabajadores de oficina.
Las fuentes consultadas por Reuters señalan que el recorte responde a una fase de “sobrecontratación” durante la pandemia y a una reestructuración para optimizar costos. El consejero delegado Andy Jassy ha impulsado el uso de la inteligencia artificial y la automatización para mejorar la eficiencia, lo que también se presenta como uno de los factores clave detrás de esta decisión.
Las notificaciones de empleo enviadas por correo electrónico comenzarán esta semana, según indican las fuentes. Antes de ello, los directivos de los equipos afectados recibieron entrenamiento sobre cómo comunicar los recortes. Aunque la cifra representa un porcentaje pequeño respecto al total global de empleados de Amazon (unos 1,55 millones), el impacto es significativo dentro de la estructura corporativa. Se espera que diversas áreas sean afectadas, entre ellas: recursos humanos (People Experience & Technology, PXT), dispositivos y servicios, operaciones y la unidad de servicios en la nube (AWS). A pesar de los recortes, Amazon mantendrá planes de contratación estacional: se espera que la empresa contrate alrededor de 250 000 trabajadores temporales para la temporada navideña.
Esta serie de despidos sería la más grande de Amazon desde fines de 2022, cuando eliminó aproximadamente 27 000 puestos. En el contexto más amplio de la industria tecnológica, Amazon no es la única empresa que está reduciendo personal: muchas compañías están ajustando su tamaño ante los retos de la automatización, el alza de costos y el panorama macroeconómico.
En resumen: Amazon inicia una fase de ajustes importantes en su estructura corporativa, con el objetivo de reducir costes y adaptarse a su estrategia centrada en inteligencia artificial y automatización, lo que acarrea un recorte de hasta 30 000 puestos entre sus empleados de oficina.
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