Este lunes 20 de octubre de 2025, Amazon Web Services (AWS) sufrió una interrupción significativa que afectó a múltiples plataformas y servicios en línea a nivel mundial. La falla, originada en la región US-EAST-1 en Virginia, Estados Unidos, se debió a un problema en el sistema de nombres de dominio (DNS) que interrumpió el acceso a diversas aplicaciones y sitios web.
Entre los servicios afectados se encuentran Snapchat, Roblox, Fortnite, Ring, Signal, Coinbase, Venmo, WhatsApp, Hulu, Microsoft 365, Alexa y el propio sitio web de Amazon. Usuarios en Estados Unidos, Reino Unido y Australia reportaron dificultades para acceder a estos servicios, con miles de quejas registradas en plataformas como DownDetector.
AWS informó que la interrupción comenzó alrededor de las 3:00 a.m. hora del este (ET) y fue mitigada aproximadamente tres horas después. La empresa explicó que el problema se debió a un fallo en un subsistema de monitoreo interno, y no a un ataque cibernético. Aunque la mayoría de los servicios se restablecieron rápidamente, algunos usuarios continuaron experimentando problemas debido a un retraso en el procesamiento de solicitudes.
Expertos en tecnología advirtieron sobre la creciente dependencia de la infraestructura digital de un número limitado de proveedores de servicios en la nube, como AWS, Google y Microsoft. Este incidente resalta la vulnerabilidad de los sistemas interconectados y la necesidad de diversificar las fuentes de servicios en la nube para mitigar riesgos de interrupciones globales.
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